Política de Privacidade

Para o funcionamento do serviço, coletamos:

• Dados do Tutor: Nome, e-mail e número de telefone (WhatsApp).
• Dados do Cão: Nome, idade, raça, histórico de comportamento e rotina.
• Logs de Conversa: Todo o histórico de interação com a IA para fins de continuidade do adestramento.
• Dados de Pagamento: Processados por parceiros seguros (como InfinitePay); não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Personalizar o plano de adestramento do seu cão através da IA.
• Enviar tarefas, lembretes e dicas via WhatsApp.
• Melhorar a precisão das respostas do HappyBot Brasil.
• Processar transações financeiras e emitir comprovantes.

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais:

• Meta (WhatsApp): Para a transmissão das mensagens.
• Provedores de IA: Processamento anônimo ou pseudonimizado de comandos de treinamento.
• Processadores de Pagamento: Para validação da compra.

Não vendemos ou alugamos sua base de dados para terceiros sob nenhuma circunstância.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Adotamos criptografia de ponta e protocolos de segurança para evitar vazamentos e acessos não autorizados, conforme as diretrizes da LGPD.

Você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas e solicitar a exclusão definitiva da sua conta e histórico. Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato via: suporte@happyanimalsbrasil.com.br.